Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación Amigia. Al registrarte y utilizarla, aceptas cumplir con las disposiciones aquí establecidas.

1. Objeto

Amigia es una aplicación de acompañamiento emocional que ofrece conversaciones privadas, reflexiones personalizadas, ejercicios de bienestar y herramientas para el cuidado de la salud mental. No sustituye terapia psicológica ni atención médica profesional.

2. Requisitos de uso

  • Debes tener al menos 16 años para registrarte.

  • Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y tu contraseña.

  • Te comprometes a usar Amigia solo con fines personales y de acuerdo con la ley.

3. Limitaciones del servicio

  • Amigia no proporciona diagnósticos médicos ni tratamientos clínicos.

  • El contenido generado por la aplicación tiene fines de apoyo y acompañamiento, nunca sustituye la consulta con un profesional de la salud mental.

  • En situaciones de crisis o emergencias, debes contactar inmediatamente a los servicios de urgencia de tu país.

4. Propiedad intelectual

  • Todos los derechos de marca, diseño, software y contenidos pertenecen a Amigia.

  • No está permitido copiar, distribuir, modificar ni usar partes de la aplicación con fines comerciales sin autorización expresa.

5. Contenido del usuario

  • Eres el único propietario del contenido que compartes en la aplicación (mensajes, audios, fotos, videos).

  • Al utilizar la app, otorgas permiso para que dicho contenido sea procesado con el fin de brindarte reflexiones, análisis y acompañamiento emocional.

  • Nunca compartiremos tu contenido con terceros sin tu consentimiento, salvo en casos excepcionales descritos en la Política de Privacidad.

6. Privacidad y datos personales

El uso de la aplicación está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

7. Disponibilidad y actualizaciones

  • Trabajamos constantemente para mejorar Amigia, pero no garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones o errores.

  • Podemos actualizar, suspender o descontinuar funcionalidades en cualquier momento, siempre informando a los usuarios cuando corresponda.

8. Responsabilidad del usuario

  • Eres responsable de la información que compartes dentro de la aplicación.

  • No puedes utilizar Amigia para enviar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

9. Limitación de responsabilidad

  • Amigia no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la aplicación.

  • Reconoces que el servicio tiene un fin de apoyo emocional y no reemplaza la atención profesional.

10. Eliminación de cuenta

  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación.

  • Una vez eliminada, todos tus datos serán borrados de forma permanente.

11. Modificación de los términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos con antelación si los cambios son relevantes.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en el país donde Amigia tenga su sede principal. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a: legal@amigia.com